سياسة استرداد الأموال

يتم تقديم برنامجنا بنظام الاشتراك (شهري أو سنوي).

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من أول عملية اشتراك، بشرط عدم استخدام الخدمة استخدامًا جوهريًا، ويتم النظر في طلبات الاسترداد خلال هذه الفترة لكل حالة على حدة.

بعد انتهاء فترة العدول (14 يومًا)، تصبح رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك الفترات الجزئية أو التخفيضات أو الوقت غير المستخدم.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف الرسوم المستقبلية، مع استمرار الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة الحالية.

في حال وجود أي رسوم غير صحيحة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@getinjaz.com.

في حال الموافقة على الاسترداد، يتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تستغرق العملية من 5 إلى 14 يوم عمل.